ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ยินดีต้อนรับสู่ ThaiRide License ("เรา", "ของเรา", "บริษัท") ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ควบคุมการใช้บริการของเราที่เกี่ยวข้องกับการยื่นขอและดำเนินการใบอนุญาตขับขี่รถจักรยานยนต์ในประเทศไทย

1. การยอมรับข้อกำหนด

โดยการเข้าถึงหรือใช้บริการของเรา คุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการของเราทันที

2. คำจำกัดความ

• "บริการ" หมายถึง บริการช่วยเหลือในการยื่นขอและดำเนินการใบอนุญาตขับขี่รถจักรยานยนต์ทุกประเภท
• "ลูกค้า" หมายถึง บุคคลที่ใช้บริการของเรา
• "เว็บไซต์" หมายถึง เว็บไซต์ของ ThaiRide License
• "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้

3. การให้บริการ

3.1 ขอบเขตการให้บริการ

เราให้บริการดังต่อไปนี้:

• ให้คำปรึกษาและแนะนำเกี่ยวกับการยื่นขอใบอนุญาตขับขี่
• ช่วยเหลือในการเตรียมเอกสารที่จำเป็น
• ประสานงานกับหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง
• จัดอบรมและเตรียมความพร้อมสำหรับการสอบ
• บริการอื่นๆ ตามที่ระบุในแพ็คเกจ

3.2 ข้อจำกัดของบริการ

เราไม่สามารถรับประกันได้ว่า:

• คุณจะสอบผ่านในการทดสอบของกรมการขนส่งทางบก
• ระยะเวลาการดำเนินการจะเป็นไปตามที่คาดการณ์ในทุกกรณี
• การอนุมัติจากหน่วยงานราชการจะเป็นไปตามที่ต้องการ

4. ความรับผิดชอบของลูกค้า

4.1 การให้ข้อมูล

ลูกค้ามีหน้าที่:

1. ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นจริง
2. ส่งเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดตามที่เราร้องขอ
3. แจ้งให้เราทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลใดๆ
4. ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง

4.2 คุณสมบัติของผู้ขอ

ลูกค้าต้องมีคุณสมบัติตามที่กฎหมายกำหนด:

• มีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์
• มีสุขภาพร่างกายและจิตใจสมบูรณ์
• ไม่มีประวัติการกระทำผิดร้ายแรงที่เกี่ยวข้อง
• ไม่เป็นผู้ติดสารเสพติดให้โทษ

5. ค่าบริการและการชำระเงิน

5.1 ราคา

ราคาบริการที่แสดงบนเว็บไซต์รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า แต่จะไม่กระทบกับลูกค้าที่ชำระเงินไปแล้ว

5.2 การชำระเงิน

• ชำระเงินมัดจำ 50% เมื่อเริ่มใช้บริการ
• ชำระส่วนที่เหลือก่อนการส่งมอบใบอนุญาตขับขี่
• รับชำระผ่านช่องทางที่เรากำหนดเท่านั้น

5.3 ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ค่าใช้จ่ายต่อไปนี้ไม่รวมในราคาบริการ:

• ค่าธรรมเนียมที่หน่วยงานราชการเรียกเก็บ
• ค่าตรวจสุขภาพ (ถ้ามี)
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทางของลูกค้า
• ค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่เกิดขึ้นจากสาเหตุนอกเหนือการควบคุม

6. การยกเลิกและคืนเงิน

6.1 การยกเลิกโดยลูกค้า

• ยกเลิกภายใน 24 ชั่วโมง: คืนเงิน 80%
• ยกเลิกภายใน 3 วัน: คืนเงิน 50%
• ยกเลิกหลังจาก 3 วัน: ไม่คืนเงิน
• หากดำเนินการไปแล้วบางส่วน: คืนเงินตามส่วนที่ยังไม่ได้ดำเนินการ

6.2 การยกเลิกโดยบริษัท

เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปฏิเสธการให้บริการหาก:

• ลูกค้าให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วน
• ลูกค้าไม่มีคุณสมบัติตามกฎหมาย
• ลูกค้าไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไข
• มีเหตุสุดวิสัยที่ทำให้ไม่สามารถให้บริการได้

ในกรณีนี้ เราจะคืนเงินเต็มจำนวนให้กับลูกค้า

7. ระยะเวลาการดำเนินการ

ระยะเวลาที่ระบุเป็นเพียงการประมาณการเท่านั้น ระยะเวลาจริงอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับ:

• ความครบถ้วนของเอกสาร
• ภาระงานของหน่วยงานราชการ
• วันหยุดราชการและวันหยุดนักขัตฤกษ์
• เหตุสุดวิสัยอื่นๆ

8. การรับประกัน

8.1 สิ่งที่เรารับประกัน

• การให้บริการด้วยความระมัดระวังและมืออาชีพ
• การรักษาความลับของข้อมูลลูกค้า
• การประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างถูกต้อง

8.2 ข้อจำกัดความรับผิด

เราจะไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความล่าช้าที่เกิดจากหน่วยงานราชการ
• การไม่ผ่านการทดสอบของกรมการขนส่งทางบก
• ความเสียหายที่เกิดจากข้อมูลเท็จที่ลูกค้าให้มา
• การเปลี่ยนแปลงกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับ
• เหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การจลาจล สงคราม ฯลฯ

9. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อความ รูปภาพ กราฟิก โลโก้ และซอฟต์แวร์ เป็นทรัพย์สินของ ThaiRide License และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์

คุณไม่สามารถ:

• คัดลอก ทำซ้ำ หรือเผยแพร่เนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ใช้เนื้อหาเพื่อการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ดัดแปลงหรือสร้างผลงานต่อเนื่องจากเนื้อหา

10. ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

การใช้บริการของเราอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา กรุณาอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อทำความเข้าใจว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

11. การระงับข้อพิพาท

11.1 การเจรจา

หากเกิดข้อพิพาทใดๆ คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ไขโดยการเจรจาตกลงกันเป็นอันดับแรก

11.2 การอนุญาโตตุลาการ

หากไม่สามารถตกลงกันได้ คู่สัญญาตกลงให้นำข้อพิพาทไปยังการอนุญาโตตุลาการตามกฎหมายไทย

11.3 กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายไทย ศาลไทยมีเขตอำนาจในการพิจารณาคดีที่เกี่ยวข้อง

12. การแก้ไขข้อกำหนด

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา การแก้ไขจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ การใช้บริการของเราอย่างต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไข

13. การยกเว้นและการแบ่งแยก

หากข้อกำหนดใดๆ ถูกพิจารณาว่าไม่ถูกต้องตามกฎหมาย ข้อกำหนดอื่นๆ ยังคงมีผลบังคับใช้อยู่ การที่เราไม่บังคับใช้สิทธิใดๆ ไม่ถือว่าเป็นการสละสิทธิ

14. การติดต่อ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ กรุณาติดต่อเราที่:

• ชื่อบริษัท: ThaiRide License
• ที่อยู่: 532/45 ถนนพระราม 4 แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพฯ 10110
• โทรศัพท์: +66 2 876 5431
• เวลาทำการ: จันทร์ - ศุกร์: 08:00 - 18:00 น.

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 7 ตุลาคม 2025