ThaiRide License ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้บริการของเรา
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
1.1 ข้อมูลที่คุณให้แก่เรา
เมื่อคุณใช้บริการของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:
- ชื่อ-นามสกุล
- เบอร์โทรศัพท์
- ที่อยู่
- จังหวัด
- อายุ
- ข้อมูลเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการยื่นขอใบอนุญาตขับขี่
1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิค เช่น:
- ที่อยู่ IP
- ประเภทเบราว์เซอร์
- หน้าเว็บที่เข้าชม
- เวลาและวันที่ที่เข้าชม
- คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อดำเนินการตามคำขอบริการของคุณ
- เพื่อติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับบริการและสถานะการดำเนินการ
- เพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ
- เพื่อส่งข้อมูลข่าวสารและโปรโมชั่น (หากคุณยินยอม)
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
- เพื่อป้องกันการทุจริตและรักษาความปลอดภัย
การรักษาความปลอดภัย: เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
3. การแบ่งปันข้อมูล
เราจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:
- หน่วยงานราชการ: เพื่อการดำเนินการยื่นขอใบอนุญาตขับขี่ตามกฎหมาย
- ผู้ให้บริการ: บริษัทที่ช่วยเราในการให้บริการ (เช่น บริษัทจัดส่งเอกสาร)
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อมีกฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งศาล
- การปกป้องสิทธิ: เพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเราและผู้อื่น
4. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณ
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:
- คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์
- คุกกี้การวิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เข้าชมใช้เว็บไซต์อย่างไร
- คุกกี้การตลาด: ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณ
คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
5. สิทธิของคุณ
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้
- สิทธิในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณ
- สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม: เพิกถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้
- สิทธิในการพกพาข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถใช้งานได้
หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราตามรายละเอียดที่ระบุด้านล่าง
6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป:
- ข้อมูลลูกค้า: เก็บไว้ไม่เกิน 5 ปีหหลังจากให้บริการครั้งสุดท้าย
- ข้อมูลทางการเงิน: เก็บไว้ตามที่กฎหมายภาษีกำหนด (7 ปี)
- ข้อมูลการตลาด: เก็บไว้จนกว่าคุณจะเพิกถอนความยินยอม
7. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เราจะดำเนินการให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสมตามมาตรฐานสากล
8. ความปลอดภัยของเด็ก
บริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กโดยเจตนา หากคุณเชื่อว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลของเด็ก กรุณาติดต่อเราทันที
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลทันทีที่เราเผยแพร่นโยบายที่แก้ไขบนเว็บไซต์ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ
หมายเหตุ: การใช้บริการของเราอย่างต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
10. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของคุณ กรุณาติดต่อเราที่:
- ชื่อบริษัท: ThaiRide License
- ที่อยู่: 532/45 ถนนพระราม 4 แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพฯ 10110
- โทรศัพท์: +66 2 876 5431
- เวลาทำการ: จันทร์ - ศุกร์: 08:00 - 18:00 น.
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 7 ตุลาคม 2025